Politique de confidentialité

Cœur Sauvage attache une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données sont traitées lorsque vous utilisez ce site ou que vous vous inscrivez à une activité, pourquoi, et quels sont vos droits. Elle se fonde sur la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) et, lorsqu’il s’applique, sur le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD).

1. Responsable du traitement

Cœur Sauvage – Sophie Dorsaz
1926 Fully, Valais, Suisse
E-mail : sophie[at]coeursauvage.ch
Téléphone : +41 79 471 81 03

2. Données collectées

Lors de la visite du site

Lors de chaque visite, le serveur de l’hébergeur enregistre automatiquement des données techniques : adresse IP, date et heure de la visite, pages consultées, navigateur et système d’exploitation, site de provenance. Ces données servent à assurer le fonctionnement et la sécurité du site.

Formulaire de contact et e-mails

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou écrivez par e-mail, les données que vous transmettez (nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message) sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande.

Inscription à une activité

Pour une randonnée, un cours ou une retraite, les données nécessaires à l’organisation sont traitées : coordonnées, informations de paiement et, si vous les communiquez, des informations utiles à votre sécurité (par exemple une allergie ou une particularité de santé). Ces données sensibles ne sont utilisées que pour assurer le bon déroulement et la sécurité de l’activité.

3. Cookies et mesure d’audience

Ce site utilise des cookies, de petits fichiers enregistrés sur votre appareil :

  • Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site, par exemple pour mémoriser votre choix concernant le bandeau cookies.
  • Google Analytics : ce site utilise Google Analytics 4, un service de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande) et de Google LLC (États-Unis), pour établir des statistiques anonymes de fréquentation (pages consultées, durée de visite, type d’appareil, région approximative). Google Analytics 4 n’enregistre pas les adresses IP complètes. Les cookies de Google Analytics (_ga, _ga_*) sont conservés au maximum 2 ans.

Vous pouvez supprimer ou bloquer les cookies dans les réglages de votre navigateur, ou désactiver Google Analytics avec le module de désactivation proposé par Google. Plus d’informations : règles de confidentialité de Google.

4. Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du site et des activités :

  • Infomaniak Network SA, Genève (Suisse) : hébergement du site. Les données sont stockées en Suisse.
  • Google : mesure d’audience (voir ci-dessus).
  • Selon l’activité, les hébergements partenaires (hôtel, cabane, agritourisme) reçoivent les informations nécessaires à la réservation.

5. Transfert de données à l’étranger

Certaines données peuvent être traitées par Google aux États-Unis. Google LLC est certifiée selon le Swiss-U.S. Data Privacy Framework, que le Conseil fédéral reconnaît comme garantissant un niveau de protection adéquat depuis le 15 septembre 2024.

6. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées protègent vos données : connexion chiffrée (HTTPS), pare-feu applicatif et protection anti-spam du formulaire, sauvegardes et mises à jour régulières.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, puis supprimées. Les messages de contact sont conservés le temps du traitement de la demande et du suivi éventuel ; les données comptables le sont pendant la durée légale de 10 ans.

8. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, vous opposer à leur traitement ou demander leur remise dans un format courant. Il suffit d’écrire à sophie[at]coeursauvage.ch. Vous pouvez également déposer une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) ou, si vous résidez dans l’Union européenne, auprès de l’autorité de contrôle de votre pays.

9. Modifications

Cette politique peut être adaptée à tout moment, notamment en cas d’évolution du site ou de la loi. La version publiée sur cette page fait foi.

Dernière mise à jour : octobre 2026